Politica de Confidențialitate
Informații Generale
Bun venit pe platforma ventholarixa! Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu legislația română și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Prin utilizarea serviciilor noastre de pe ventholarixa.com, confirmați că ați citit și acceptat termenii acestei politici.
ventholarixa este o platformă educațională specializată în analiza fundamentală în domeniul financiar, oferind resurse educaționale, cursuri și instrumente de analiză pentru persoane interesate să își dezvolte cunoștințele în acest domeniu. Sediul nostru este situat în Strada Tamași 20, Buftea 070000, România.
Datele Pe Care Le Colectăm
- Informații de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
- Date demografice: vârsta, țara de rezidență, preferințele lingvistice
- Informații profesionale: domeniul de activitate, experiența în finanțe, obiectivele educaționale
- Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, timpul petrecut pe platformă
- Informații despre utilizare: paginile vizitate, cursurile accesate, progresul în învățare
- Date de comunicare: mesajele trimise prin formulare de contact sau email
- Informații de plată: detaliile tranzacțiilor pentru cursurile plătite (procesate prin furnizori terți securizați)
Colectăm aceste informații în mod transparent și numai când sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre educaționale. Nu colectăm niciodată date financiare sensibile sau informații care nu sunt relevante pentru activitatea noastră educațională.
Scopurile Prelucrării Datelor
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime și transparente:
- Furnizarea accesului la conținutul educațional și cursurile de analiză fundamentală
- Personalizarea experienței de învățare în funcție de nivelul și interesele utilizatorilor
- Comunicarea cu utilizatorii privind actualizări, noi cursuri sau modificări importante
- Asigurarea suportului tehnic și răspunsurile la întrebările utilizatorilor
- Îmbunătățirea calității platformei și dezvoltarea de noi funcționalități educaționale
- Respectarea obligațiilor legale și fiscale aplicabile în România
- Prevenirea fraudelor și asigurarea securității platformei
Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu legislația română și GDPR, beneficiați de următoarele drepturi fundamentale privind datele personale:
Dreptul de Acces
Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul de Rectificare
Puteți cere corectarea sau actualizarea informațiilor inexacte sau incomplete
Dreptul la Ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții legale
Dreptul la Portabilitate
Puteți obține datele într-un format structurat și utilizabil
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@ventholarixa.com. Răspundem tuturor solicitărilor în termen de maximum 30 de zile calendaristice, conform prevederilor legale aplicabile.
Măsuri de Securitate
Criptare SSL/TLS
Toate comunicările între browser și serverele noastre sunt criptate folosind tehnologia SSL/TLS de ultimă generație
Servere Securizate
Datele sunt stocate pe servere protejate cu firewall-uri avansate și monitorizare 24/7
Acces Restricționat
Numai personalul autorizat are acces la datele personale, în baza unui sistem de autentificare multi-factor
Backup Regulat
Realizăm backup-uri criptate regulate pentru a preveni pierderea datelor
Perioada de Stocare a Datelor
Conturi Active
Datele sunt păstrate pe toată durata utilizării active a contului și a serviciilor educaționale
După Închiderea Contului
Informațiile sunt arhivate pentru o perioadă de 3 ani pentru respectarea obligațiilor legale și fiscale
Datele de Marketing
Sunt păstrate maximum 2 ani de la ultima interacțiune, cu posibilitatea de retragere oricând
Logurile Tehnice
Informațiile tehnice sunt stocate pentru maximum 12 luni în scopuri de securitate și optimizare
Partajarea Datelor cu Terți
ventholarixa nu vinde, nu închiriază și nu distribuie datele personale către terți în scopuri comerciale. Partajăm informații numai în următoarele situații strict necesare:
- Furnizori de servicii tehnice pentru hosting și mentenanța platformei (cu acorduri stricte de confidențialitate)
- Procesatori de plăți autorizați pentru tranzacțiile financiare (în conformitate cu standardele PCI DSS)
- Servicii de email marketing pentru comunicările educaționale (numai cu consimțământul explicit)
- Autorități competente, numai la cererea legală expresă și în limitele prevăzute de lege
- Parteneri educaționali pentru cursuri specializate (cu informarea și acordul prealabil al utilizatorilor)
Toți partenerii noștri respectă standardele europene de protecție a datelor și au încheiate acorduri de confidențialitate care asigură același nivel de protecție pe care îl oferim noi.
Transferuri Internaționale
În cazul în care este necesar transferul datelor în afara Uniunii Europene pentru furnizarea serviciilor educaționale, ne asigurăm că țările destinatare au un nivel adecvat de protecție a datelor recunoscut de Comisia Europeană, sau implementăm garanții suplimentare prin clauze contractuale standard aprobate de UE.
Orice transfer internațional este realizat numai pentru scopurile specificate în această politică și cu respectarea strictă a reglementărilor GDPR. Utilizatorii sunt informați transparent despre orice astfel de transfer înainte de procesare.
Cookie-uri și Tehnologii Similare
Platforma ventholarixa utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor și pentru funcționarea optimă a serviciilor educaționale. Aceste tehnologii ne ajută să înțelegem modul de utilizare a platformei și să personalizăm conținutul în funcție de preferințele fiecărui utilizator.
- Cookie-uri esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei și securitate
- Cookie-uri de performanță: pentru analiza traficului și optimizarea experienței
- Cookie-uri funcționale: pentru salvarea preferințelor și setărilor utilizatorului
- Cookie-uri de marketing: pentru personalizarea conținutului educațional (numai cu acordul explicit)
Puteți gestiona preferințele pentru cookie-uri prin setările browserului sau prin panoul de control disponibil pe platforma noastră.
Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre de prelucrare a datelor, în serviciile oferite sau în cerințele legale aplicabile. Orice modificări substanțiale vor fi comunicate utilizatorilor prin email și prin notificări pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.
Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cea mai recentă versiune a politicii noastre de confidențialitate. Data ultimei actualizări este afișată în partea superioară a acestui document.
Contact pentru Confidențialitate
Pentru orice întrebări, solicitări sau preocupări privind această politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor dumneavoastră personale, nu ezitați să ne contactați:
Buftea 070000, România